Wi-Fiがつながりにくい場合の対処方法

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    モデムおよびWi-Fi機器の電源抜き差しを行なって下さい。 抜き差し後、3分程まってから接続確認を行ってください。

    ※モデムとWi-Fi機器を接続してご利用中の場合

    モデムの電源抜き差し(3分待機)

    ② Wi-Fi機器の電源抜き差し(3分待機)

    の順で電源抜き差しを行ってください。

  • 2

    解決しない場合は、多摩ケーブルのWi-Fi診断サポートをご利用ください。

    当社スタッフがご自宅へ訪問し、Wi-Fiの電波レベルを調査・診断。Wi-Fi環境の改善方法をご提案します。

解決しない場合は、
当社までお問い合わせください。