光ファイバー
最大32分岐IXとの
直接接続完全
自社回線

ずーっと
快適な極品質
光設計とは?
エリア限定だからこそ実現できた光設計
【 最大32分岐、IXとの直接接続
】
だからみんなが使う時間帯でも
インターネットがサクサクつながる!
<スピード> 編
再生時間 1分35秒
<安定> 編
再生時間 1分27秒
メッシュ
Wi-fi
メッシュWi-Fiとは?
現状のWi-Fi環境が不安定だと感じたり
家の中でつながりにくい場所がある方に
おすすめのオプションサービスです。
POINT
1Wi-Fiの届く範囲が
網の目状に広がる。2つの機器(ポッド)をコンセントに挿すだけで届きにくかった2階やお風呂もつながる。
POINT
2トライバンド対応で
高速・安定。クラウドとAIが端末ごとに最適な接続を自動選択。同時に複数の機器を使っていてもサクサク動く。
POINT
3専用アプリで
接続確認。専用アプリで端末ごとの接続状況をカンタン表示。

ずーっと安心の
無料サポート
とは?
“地元の企業”だからこそできる!
どこよりも手厚いサポートが
永年無料でご利用いただけます。
<サポート> 編
再生時間 1分16秒
電話相談
音声ガイダンスなし!
すぐにつながるサポート窓口遠隔
サポートスタッフがお客様のPCを遠隔操作
お困りごとを解決!訪問出張
遠隔で解決できないご相談には
訪問で即対応!
さらに、
CATV業界で初。
Wi-Fi診断サポート
Wi-Fiがつながりにくい部屋が無いか
を無料診断できるサービスです。
改善方法もご提案します。


主なサポート内容と
作業メニュー
- Wi-Fi接続設定
- 0円
- タブレット・スマホWi-Fi設定
- 0円
- プリンター設定
- 0円
- PCウイルス対策ソフトインストール・設定
- 0円
- メールアカウント設定
- 0円
※PCウイルス対策ソフトインストール・設定については、当社が提供するセキュリティソフト「マカフィー」に限ります。また、Macには対応しておりません。※インターネット接続機器(モデム・ONU)の移設については、別途配線工事費をご請求する場合があります。※PCのデータ移行・消去・バックアップなどついてのサポート対応は行なっておりません。
- 遠隔サポート0円
経験豊富なスタッフが、インターネットを介してお客様のパソコン画面を遠隔操作し、トラブルの解決や操作のお手伝いをおこないます。
- 宅内Wi-Fi診断サポート0円
ご自宅へ訪問し、Wi-Fiの電波レベルを調査・診断。Wi-Fi環境の改善方法をご提案します。
- 訪問出張0円
お客様のご自宅にお伺いする出張訪問です。
お客様の声
コース料金


- 下り
- 2.5Gbps
- 上り
- 1.25Gbps


- 下り
- 10Gbps
- 上り
- 10Gbps
※2年定期契約の月額料金です。
※t-net光2.5Gおよび10Gサービスは戸建て住宅限定のご提供となります。
※記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
※t-net光10Gサービスは機器に限りがあるため1〜2カ月お待たせする可能性があります。予めご了承ください。
実施中のキャンペーン



※基本工事費は、開通月の翌月から分割請求(2,200円×24ヶ月)となりますが、同額の割引適用により実質無料となります。
24ヶ月目未満で解約をされる場合は、基本工事費の残債額を一括でお支払いいただきます。

月額利用料



キャンペーン期間:
2025年4月1日〜2025年6月30日
ご利用までの流れ
- 戸建て
- 集合住宅
- 開通日目安7日程度※工事の混雑状況によって前後しますので余裕をもってお申込みください。
- 1
お申し込み
お申込みボタンよりお申込みください。
当社から契約のご案内をさせていただきます。 - 2
事前調査
光ファイバーの引込ルート説明、宅内の入線箇所を特定するための調査を行います。
※大人の方の立ち合いをお願いしております。 - 3
引込・設置工事
工事完了後からすぐにご利用いただけます。
土日工事も可能です。
※大人の方の立ち合いをお願いしております。
引込工事
最寄りの電柱から光ファイバー(FTTH)を引き、
お客様宅外壁に機器を設置します。※実際に設置する機器とは異なる場合があります。設置工事
外壁の機器から宅内の配線・サービス機器設置を行います。
※実際に設置する機器とは異なる場合があります。
- 開通日目安3日程度※お建物がTCNサービスに対応しているかをご確認ください。
工事の混雑状況によって前後しますので余裕をもってお申込みください。- 1
お申し込み
お申込みボタンよりお申込みください。
当社から契約のご案内をさせていただきます。 - 2
設置工事
工事完了後からすぐにご利用いただけます。
土日工事も可能です。
※大人の方の立ち合いをお願いしております。
設置工事
外壁の機器から宅内の配線・サービス機器設置を行います。
テレビコンセントから
サービス機器の配線を行います。※実際に設置する機器とは異なる場合があります。
よくあるご質問
TCNサービス提供エリアは?
東京都青梅市・羽村市・福生市・瑞穂町の一部です。
但し、サービスエリア内でも建物の状況等によっては提供ができない場合があります。
サービスエリアマップはこちら引っ越し先ですぐに使いたいのですが、事前の申込みはできますか?
ご郵送による事前お申込みが可能です。お引越しの日時に合わせて開通できるようご提案させていただきます。
セキュリティサービスはありますか?
はい。多摩ケーブルでは下記のセキュリティサービスを無料で提供しています。
マカフィー
コンピューターウイルスやハッカーの攻撃などから、あなたのパソコンをしっかり守ります。(お申し込みが必要です)
犯罪に関わるインターネット上の違法情報、アダルトサイトなどの有害情報からお子様を守るサービスです。(お申し込みが必要です)
スパムメールチェックサービスダイレクトメールや嫌がらせのメールなど、受信したくないメールの着信をシステム的に拒否するためのサービスです。メールウイルスチェックサービス送受信されるメールに対して自動的にコンピューターウイルスの検知、駆除を行うサービスです。機器の設定はしてくれますか?
はい。お手持ちのPCとプリンターの接続設定など当社スタッフが無料で行います。
サービスご利用後のサポートも無料で行っております。月々の料金の支払い方法は選択できますか?
お支払い方法は、「クレジットカード決済」または「口座振替」をご利用いただけます。
クレジットカード払い サービス開始の翌月以降より、カード会社からのご請求となります(カード会社により異なります)。
▼ご利用可能なクレジットカード※ご契約の際は、クレジットカード情報をご準備ください。 口座振替 サービス開始の翌月より、毎月27日(りそな決済サービスの場合:利用翌月5日)にお客さまの金融機関口座から自動引き落としをさせていただきます。 ※ご契約の際は、金融機関お届け印、口座番号をご準備ください。
※銀行振込・コンビニ決済などはご利用いただけません。どのような工事をしますか?
注意事項
料金について
特に注記のない限り、本ページ記載の金額は全て税込金額です。
インターネットサービス利用料金
戸建住宅
t-net光10G(2年定期契約):7,040円/月
t-net光10G(2年定期契約なし):8,690円/月
t-net光2.5G(2年定期契約):5,720円/月
t-net光2.5G(2年定期契約なし):7,370円/月集合住宅
t-net240M:4,070円/月初期費用(工事費)
戸建住宅:52,800円
集合住宅:18,480円オプション利用料金
メッシュWi-Fi(2台セット):550円/月
Pod追加1台につき:330円/月
無線LAN内蔵端末:220円/月
※t-net光10Gサービスについては、有線端末のみでのご提供となります。
メールアドレス追加:220円/月
セキュリティソフト追加:550円/月
動的IPアドレス追加:550円/月
固定IPアドレス:(1個)2,200円/月
(16個):22,000円/月t-net光2.5G/10Gの2年定期契約について
- 2年間の定期契約期間を有するご契約になります。
- 2年間定期契約期間はサービスが提供開始された日の属する月の翌月(提供開始日が20日~末日の場合は翌々月)を1ヶ月目と起算します。
- 2年間定期契約の満了月(起算月から数えて、戸建住宅の場合は24~26ヶ月目)に、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申し出がない限り、同じ条件での自動更新となります。
- 更新後を含む定期契約期間内での解約時(定期契約のないプランへの変更含む)には、通常の解約費用の他に、定期契約解除料(t-net光2.5G:税込5,720円、t-net光10G:税込7,040円)をお支払いいただきます。
特割プランについて
- 定期契約期間(戸建住宅:24ヶ月 集合住宅:12ヶ月)を有するご契約になります。
- 既に対象サービス組合せに加入しているお客様も、特割プランに変更ご希望の場合には、お申込みが必要です。
- 定期契約期間は、弊社サービスに新規にご加入いただく場合やサービスを追加いただく場合は、対象サービスが提供開始された日の属する月の翌月(提供開始日が20日〜末日の場合は翌々月)を1ヶ月目と起算します。
- 定期契約期間の満了月(起算月から数えて、戸建住宅:24~26ヶ月目、集合住宅:12~14ヶ月目)に解約のお申し出がない限り、同じ契約条件での自動更新となります。
- 定期契約期間の満了月以外に解約される場合や特割プランの提供条件を満たさなくなった場合には、通常の解約費用の他に特割プランの契約解除料をお支払いいただきます。
- 2022年7月1日以降に新規でインターネットサービスに加入された方の定期契約期間満了月以外の特割解除料
住宅タイプ インターネット
コース特割プラン 特割解除料 戸建住宅 t-net光2.5G 3サービス
2サービス
通信プラン5,170円
4,620円
6,270円t-net光10G 3サービス
2サービス
通信プラン6,490円
5,940円
7,590円t-net240M 3サービス
2サービス
通信プラン4,950円
4,400円
6,050円集合住宅 t-net240M 3サービス
2サービス
通信プラン3,960円
3,410円
4,620円実施中のキャンペーンについて
- 本特典は、新規ご加入の場合のみ適用となります。
- キャンペーンは予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
- ご契約お申込み時に本キャンペーンへの申請をいただいた方のみ適用となります。ご契約後にお問い合わせいただいた場合は本キャンペーンの適用外となりますのでご注意ください。
- インターネットサービスを含む場合の基本工事費(戸建住宅: 52,800円 集合住宅:18,480円)は開通月の翌月から24ヶ月目まで24回の分割となります。24ヶ月目未満で解約をされる場合は、基本工事費の残債額を一括でお支払いいただきます。
工事費残債早見表
利用期間 1ヶ月目 2ヶ月目 3ヶ月目 4ヶ月目 5ヶ月目 6ヶ月目 7ヶ月目 8ヶ月目 戸建 52,800円 50,600円 48,400円 46,200円 44,000円 41,800円 39,600円 37,400円 集合 18,480円 17,710円 16,940円 16,170円 15,400円 14,630円 13,860円 13,090円 利用期間 9ヶ月目 10ヶ月目 11ヶ月目 12ヶ月目 13ヶ月目 14ヶ月目 15ヶ月目 16ヶ月目 戸建 35,200円 33,000円 30,800円 28,600円 26,400円 24,200円 22,000円 19,800円 集合 12,320円 11,550円 10,780円 10,010円 9,240円 8,470円 7,700円 6,930円 利用期間 17ヶ月目 18ヶ月目 19ヶ月目 20ヶ月目 21ヶ月目 22ヶ月目 23ヶ月目 24ヶ月目 戸建 17,600円 15,400円 13,200円 11,000円 8,800円 6,600円 4,400円 2,200円 集合 6,160円 5,390円 4,620円 3,850円 3,080円 2,310円 1,540円 770円