お申し込みガイド

ご利用までの流れ

ここでは、お申込みのご案内として、ご利用までの流れ、工事について、初期費用について、をご説明いたします。

ご利用までの流れ

お申込みから通常1週間程度*1でサービス開始が可能です。

STEP1

お申込み

お電話・本Webサイトお申込みフォーム・ご来社等により弊社へご連絡ください。
弊社より契約のご案内をさせていただきます。

STEP2

ご契約

弊社指定の加入契約申込書にご記入・捺印の上、お申し込みください。
事前に、料金の振替をさせていただく金融機関の口座またはクレジットカードをご用意ください。

STEP3

工事

お申込み受付後に工事日程をお客様とご相談の上、工事に伺わせていただきます。
工事の際には必ずお立合いをお願いいたします。作業時間は1~3時間程度かかります。(ご契約いただくサービス、工事内容により異なります)*2

サービス開始

工事が完了するとサービスをご利用いただくことができます。

*1.工事の受付の混雑状況によってはサービス開始まで通常以上に日にちを要する場合がありますので、ご了承ください。
*2.FTTHの場合は2度立ち合いをお願いいたします。
①光ファイバー線を建物内へどこから引き込むかの確認お立会い(所要時間:約30分)
②宅内の光ファイバーの配線及び機器設置のお立会い(所要時間:約2~3時間)

工事について

お近くの電柱に設置した設備(HFCの場合はタップオフ、FTTHの場合はクロージャー)からケーブルを引き、お客様宅外壁に機器(HFCの場合は保安器、FTTHの場合はV-ONU)を設置して、宅内配線と接続します。HFCの場合は地デジのみ、FTTHの場合は地デジ・BS・BS右旋4Kが、全てのテレビ端子でご視聴可能です。インターネットまたは電話サービスは、露出工事または配管通線で専用線を室内へ入線します。戸建住宅の場合は以下の1~3、ケーブルテレビ導入済の場合は3のみの工事*1となります。

1引込工事最寄りの電柱からケーブルを引き、お客様宅外壁に機器を設置します。
2宅内工事機器と宅内側の同軸配線を接続します。通信サービスには専用配線を施工します。*2
3機器設置工事お客様宅内にSTB(テレビサービス)・CMまたはD-ONU(インターネットサービス)・EMTAまたはHGW(電話サービス)を設置し、ご利用のテレビ・パソコン・電話機へ各々に対応したケーブルで接続します。*3

*1.建物の状況により、集合住宅の共用部分(主配電盤)の工事を行う場合があります。
*2.通常は、同軸ケーブルを宅内まで引込む際、既配線の内部設備を利用します。内部の配線設備が利用できない場合は、エアコンダクト(エアコン用の通気口)から、もしくは壁に穴を開けて引込む場合もあります。テレビ端子の数によってはブースター(増幅器)の取付けを行う場合があります。
*3標準的なケーブル(下記)は弊社にてご用意いたします。その他のケーブルが必要な場合にはお客様にてご用意ください。
・テレビサービス用:テレビとセットトップボックスを接続するケーブル(1.5m)
・インターネットサービス用:LANケーブル(1.5m)
・電話サービス用:モジュラーケーブル(2m)

戸建住宅の場合

HFCの場合
FTTHの場合

ケーブルテレビ導入済集合住宅の場合

お住まいの集合住宅がケーブルテレビ導入済かについては弊社までお問合せください。

初期費用について

標準的な工事の場合、以下の初期費用がかかります。標準工事以外の特別な工事が必要な場合は、別途、特別工事費がかかります。料金の詳細については、「料金表」をご覧ください。

戸建住宅

インターネットサービスを含まない場合

33,000円

インターネットサービスを含む場合
(一括または24回分割でご請求いたします)

52,800円

集合住宅*1

インターネットサービスを含まない場合

11,000円

インターネットサービスを含む場合
(一括または24回分割でご請求いたします)

18,840円

*1.集合住宅の料金は、保守導入契約済物件の場合の料金です。 ※キャンペーンを実施している場合があります。詳しくは、「割引メニュー⇒キャンペーン」をご覧ください。