通信設備メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ【青梅市・羽村市の一部地域】
お客様各位
平素は弊社CATVサービス、インターネット接続サービス「t-net」
およびケーブルプラス電話サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度、通信設備(HFC)のメンテナンス作業を行う事となりました。
作業中、電話サービスのご利用ができない時間があり
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を頂きますよう
お願い申し上げます。
記
1.サービス停止エリア
・青梅市今井 1丁目・2丁目 一部エリア
・青梅市今寺 1丁目・2丁目・3丁目 一部エリア
・青梅市藤橋 1丁目・2丁目 一部エリア
・青梅市木野下 1丁目・2丁目 一部エリア
・青梅市大門 1丁目・2丁目・3丁目 一部エリア
・青梅市野上町 2丁目・3丁目・4丁目 一部エリア
・青梅市新町 1丁目・3丁目 一部エリア
・青梅市河辺町 7丁目・8丁目・9丁目・10丁目 一部エリア
・羽村市小作台 2丁目 一部エリア
2.サービス停止日時
令和7年7月18日(金)早朝2:00~5:30の間
(サービス停止はこの時間内に数分程度が数回あります)
3.サービス停止内容
・ケーブルプラス電話の停止
・IP電話の停止
*上記のサービスをHFCでご利用のお客様
※ご留意いただきたい事項
・作業予定時間が終了した後も、万が一電話がご利用になれない症状が
発生した場合、EMTAの電源抜き差しをお試し下さい。
弊社ではより高い品質と安定したサービスを提供するべく、サービス向上に
努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
以上
〒198-0024
東京都青梅市新町7-4-3
多摩ケーブルネットワーク株式会社
URL https://www2.t-net.ne.jp/
●テレビ/電話サービスに関するお問い合わせ先
TEL:0428-32-1351
e-mail service@tcnnet.co.jp
●インターネットに関するお問い合わせ先
TEL:0428-32-1335
e-mail support@tcnnet.co.jp