お引越しについて

戸建て・集合住宅
どちらにお引越し予定ですか?

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  • サービスエリア(青梅市・羽村市・福生市)にお引越しのお客様

    工事費無料にて引き続き
    当社サービスをご利用いただけます。

    ※固定電話サービスは移転地域によって現在の電話番号を引き継げないことがございます。その場合は新しい電話番号を発番してご利用いただくことになります。
    ※お引越しに際しての工事にお時間をいただく場合がございますので早めに当社までご連絡ください。

    サービスエリア外にお引越しのお客様

    誠に残念ではございますが、サービスご解約となります。

    ※お引越し先に業務連携しているCATV局がある場合には、お客様情報を紹介させていただくことで、CATVのサービスを速やかにご検討いただけるようになります。詳しくはお問合せください。
    ※お引越しに際して撤去工事が必要となりますのでお早めに当社までご連絡ください。

  • サービスエリア(青梅市・羽村市・福生市)にお引越しのお客様

    TCN対応集合住宅であれば、
    工事費無料にて引き続き当社サービスを
    ご利用いただけます。

    ※お引越し先の建物がTCNサービスに対応しているかをご確認ください。
    ※TCNサービス未導入の集合住宅でも、オーナー様や管理会社様の工事了承を得られれば、移転先のお部屋に直接ケーブル線を引き込みして継続利用いただける場合があります。ただし、調査の結果、立地条件や物理的理由で施工できないこともございます。
    ※お引越しに際しての工事にお時間をいただく場合がございますのでお早めに当社までご連絡ください。

    サービスエリア外にお引越しのお客様

    誠に残念ではございますが、サービスご解約となります。

    ※お引越し先に業務連携しているCATV局がある場合には、お客様情報を紹介させていただくことで、CATVのサービスを速やかにご検討いただけるようになります。詳しくはお問合せください。
    ※お引越しに際して撤去工事が必要となりますのでお早めに当社までご連絡ください。

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    営業時間: 9:00〜20:00 (年中無休)