通信設備メンテナンス作業に伴うサービス停止のお知らせ【青梅市・羽村市の一部地域】

お客様各位

 平素は弊社CATVサービス、インターネット接続サービス「t-net」
およびケーブルプラス電話サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

 この度、通信設備(HFC)のメンテナンス作業を行う事となりました。
作業中、電話サービスのご利用ができない時間があり
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を頂きますよう
お願い申し上げます。

                  記

1.サービス停止エリア

青梅市今寺1丁目・3丁目・5丁目  一部エリア
青梅市今寺4丁目  全域
青梅市藤橋2丁目  一部エリア
青梅市藤橋3丁目  全域
青梅市今井2丁目  一部エリア
青梅市今井3丁目  全域”
青梅市塩船  一部エリア
青梅市谷野  全域
青梅市木野下 2丁目  一部エリア
青梅市大門  1丁目・2丁・目3丁目  一部エリア
青梅市野上町 2丁目・3丁目  一部エリア
青梅市新町  1丁目  一部エリア
青梅市師岡町 2丁目・3丁目 一部エリア

羽村市緑ヶ丘 1丁目・4丁目・5丁目 全域
羽村市緑ヶ丘 2丁目         一部エリア
羽村市五ノ神 3丁目・4丁目     一部エリア
羽村市栄町  2丁目         一部エリア”

2.サービス停止日時
令和7年5月22日(木)早朝2:00~5:30の間
(サービス停止はこの時間内に数分程度が数回あります)

3.サービス停止内容
・ケーブルプラス電話の停止
・IP電話の停止
*上記のサービスをHFCでご利用のお客様

※ご留意いただきたい事項

 ・作業予定時間が終了した後も、万が一電話がご利用になれない症状が
発生した場合、EMTAの電源抜き差しをお試し下さい。

弊社ではより高い品質と安定したサービスを提供するべく、サービス向上に
努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

                                以上


〒198-0024
東京都青梅市新町7-4-3
多摩ケーブルネットワーク株式会社
URL https://www2.t-net.ne.jp/

●テレビ/電話サービスに関するお問い合わせ先
TEL:0428-32-1351
e-mail service@tcnnet.co.jp

●インターネットに関するお問い合わせ先
TEL:0428-32-1335
e-mail support@tcnnet.co.jp