お客様各位

　平素は弊社CATVサービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　この度、弊社メディアセンター内 高圧受電設備の年次点検を実施いたします。
作業中はメディアセンター内で停電いたしますが、非常用発電機の運転によりお客様へのサービス停止はございません。
ご理解とご協力を頂きますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　記

1.作業日時
・令和6年5月24日（金）0:00 ～ 2:00
※サービスに影響はありません。

 

2．作業内容
・メディアセンター内 高圧受電設備の年次点検

 

※ご留意いただきたい事項
　・万が一インターネット接続が
ご利用になれない症状が発生した場合、ケーブルモデムの電源
抜き差しをお試し下さい。
　まずケーブルモデムの電源ACアダプタ（コンセント）を一度
抜いて入れ直して下さい。
１分間程テスト信号の為にモデムのランプは点滅しますが、その後
「CABLE」ランプの正常点灯が確認出来れば、回線接続可能な状態と
なります。
※t-net240をご利用のお客様の場合は、「Online」ランプの点灯継続を
ご確認下さい。
(PCまたはルータの再起動が必要な場合がございます)
・作業中でもお客様宛てに送信されたメールはメールサーバーに保存して
ありますので作業終了後に受信可能です。
弊社ではより高い品質と安定したサービスを提供するべく、サービス向上に
努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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東京都青梅市新町7-4-3
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