お客様各位 　平素は弊社ＣＡＴＶサービス、インターネット接続サービス「ｔ－ｎｅｔ」 およびケーブルプラス電話サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。 　この度、ＣＡＴＶ幹線（ＨＦＣ)のメンテナンス作業を行う事となりました。 作業中、テレビ、インターネット及び電話サービスのご利用ができない時間が あり皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を頂きますよう お願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　記 １．サービス停止エリア ・羽村市神明台　　２丁目　　　　　一部エリア ・福生市加美平　　４丁目　　　　　一部エリア ・福生市武蔵野台　１丁目・２丁目　一部エリア ２．サービス停止日時 令和４年３月４日（金）早朝２：００～５：３０の間 （サービス停止はこの時間内に数分程度が数回あります） ３．サービス停止内容 ・テレビサービスの停止 ・インターネットサービスの停止 ・ケーブルプラス電話の停止 ・ＩＰ電話の停止 ＊上記のサービスをＨＦＣでご利用のお客様 ※ご留意いただきたい事項 　・作業予定時間が終了した後も、万が一インターネット接続が ご利用になれない症状が発生した場合、ケーブルモデムの電源 抜き差しをお試し下さい。 　まずケーブルモデムの電源ＡＣアダプタ（コンセント）を一度 抜いて入れ直して下さい。 １分間程テスト信号の為にモデムのランプは点滅しますが、その後 「ＣＡＢＬＥ」ランプの正常点灯が確認出来れば、回線接続可能な状態と なります。 （ＰＣまたはルータの再起動が必要な場合がございます） 　・作業中でもお客様宛てに送信されたメールはメールサーバーに保存して ありますので作業終了後に受信可能です。 弊社ではより高い品質と安定したサービスを提供するべく、サービス向上に 努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上 ********************************************************** 〒198-0024 東京都青梅市新町7-4-3 多摩ケーブルネットワーク株式会社 URL http://www.t-net.ne.jp ●テレビサービスに関するお問い合わせ先 TEL：0428-32-1351 e-mail service@tcnnet.co.jp ●インターネットに関するお問い合わせ先 TEL：0428-32-1335 e-mail support@tcnnet.co.jp **********************************************************