TCNからのご案内

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接続パソコンを新しいものに変更したらインターネットに繋がらない。

2019/12/20

インターネット接続に関し、t-netの場合、最近のパソコンは特に接続設定が必要ありません。ただし、ケーブルモデムに繋げる機器を変更した場合は、モデムを一度リセットする必要があります。モデムの電源コンセントを抜き差しするとリセットされるので、新しい機器を繋げた状態で、モデムの電源コンセントを抜き差ししてみてください。モデムには電源スイッチがありませんので、電源コンセントの抜き差しをしてください。それでも繋がらない場合はサポートセンターまでご連絡ください。